Πώς να λες «όχι» χωρίς πολλές εξηγήσεις ή υπερβολές, σύμφωνα με επικοινωνιολόγο
Η βασίλισσα Ελισάβετ Β' της Μεγάλης Βρετανίας συνήθιζε να λέει: «Ποτέ μην εξηγείς, ποτέ μην παραπονιέσαι», ενώ κατά τον Μεσαίωνα, ξεκαθάριζαν ένα πράγμα: «Όποιος δικαιολογείται, κατηγορεί τον εαυτό του». Αν κι εσείς δυσκολεύεστε στις σχέσεις σας να πείτε «όχι», κι όλο εξηγείτε, μπορείτε τώρα να αλλάξετε αυτή την κακή συνήθεια, με τη βοήθεια επικοινωνιολόγου.
Γιατί ένα από τα πράγματα που υπονομεύει περισσότερο το κύρος και το βάρος σας σε επαγγελματικά περιβάλλοντα και όχι μόνο είναι να δικαιολογείτε και να εξηγείτε με υπερβολή, όταν στην πραγματικότητα θέλετε απλώς να πείτε «όχι».
Το να γνωρίζετε τι σας κάνει να συμπεριφέρεστε με έναν συγκεκριμένο τρόπο μπορεί να σας βοηθήσει να ξεκαθαρίσετε τα πράγματα στο μυαλό σας, εξηγεί στο Telva η ειδικός σε θέματα επικοινωνίας Aurora Michavila.
Γιατί έχετε την ανάγκη να δικαιολογείστε αντί να πείτε όχι
Και, κατανοώντας τις αιτίες, ίσως μπορέσετε να βρείτε τρόπους να τις σταματήσετε από το να ασκούν τόσο μεγάλη επιρροή στη συμπεριφορά σας. Ο καθένας θα πρέπει να βρει ποιες είναι οι δικές του, αλλά μερικές πολύ συνηθισμένες αιτίες είναι:
- Αποφεύγετε τις διαφωνίες. Αν οι συγκρούσεις δεν είναι το φόρτε σας, πιθανότατα έχετε μπει σε έναν φαύλο κύκλο αποφυγής τους. Γι' αυτό μπορεί να αισθάνεστε πιο άνετα να δώσετε μερικές επιπλέον εξηγήσεις από το να πείτε απλά «όχι» και να διευθετήσετε το θέμα.
- Φοβάστε λίγο την κρίση των άλλων ανθρώπων. Ναι, σε αυτό το σημείο, εξακολουθείτε να ανησυχείτε για το τι σκέφτονται οι άλλοι για εσάς. Για οποιονδήποτε λόγο. Το γεγονός είναι ότι αναζητάτε την έγκριση και αποφεύγετε την κριτική. Η διεκδικητικότητα δεν είναι ακόμα το δυνατό σας σημείο και καλύπτετε τις αποφάσεις σας με περιττές δικαιολογίες.
- Νιώθετε εύκολα ενοχές όταν σκέφτεστε ότι πρόκειται να απογοητεύσετε κάποιον. Και για να δείξετε ότι οι προθέσεις σας είναι καλές, ακόμα κι αν λέτε «όχι» σε αυτό που θέλει ο άλλος, εξηγείτε παραπάνω.
- Οι σιωπές σάς κατακλύζουν. Σας είναι τόσο άβολο να τις αντιμετωπίσετε που γενικά υπερβάλλετε στην ομιλία σας.
4 κλειδιά για να λέτε όχι και να μην δίνετε υπερβολικές εξηγήσεις
Αυτά τα 4 πράγματα μπορείτε να τα ξεκινήσετε σιγά σιγά έτσι ώστε να γίνουν κάτι που μπορείτε να κάνετε αυτόματα αργότερα:
Παύση πριν μιλήσετε. Το να σπάσετε την παρόρμηση να απαντήσετε πριν σκεφτείτε δεν είναι εύκολο για όλους. Αλλά το να παίρνετε αυτά τα λίγα δευτερόλεπτα πριν μιλήσετε και να τα συνοδεύετε με μερικές βαθιές αναπνοές (τις οποίες ο άλλος δεν τις αντιλαμβάνεται καν, γιατί όλοι αναπνέουμε) σας επιτρέπει να πετύχετε δύο πράγματα: 1) να έχετε χρόνο να αποστασιοποιηθείτε λίγο από το συναίσθημα που σας κυριεύει (φόβος, ενοχές κ.λπ.) και 2) να σκεφτείτε τι θα πείτε στη συνέχεια.
Απαντήστε με σύντομες, συγκεκριμένες προτάσεις. Για να μάθετε να λέτε «όχι» χωρίς τόση πολυλογία, αναγκάστε τον εαυτό σας να χρησιμοποιεί σύντομες προτάσεις. Για παράδειγμα: «Σε άκουσα. Τα δεδομένα εξακολουθούν να μην αποδεικνύουν ότι πρόκειται για μια ευκαιρία. Δεν θα το κάνουμε». Προσέξτε, κάθε πρόταση από μόνη της είναι πολύ σύντομη και λέει κάτι πολύ συγκεκριμένο.
Μάθετε φράσεις κλεισίματος για να διασφαλίσετε ότι δεν θα τραβήξετε τις εξηγήσεις σας. Αντιπροσωπεύουν το τέλος. Δεν είναι τελεία. Αφού τις πούμε, είτε μιλάμε για κάτι άλλο είτε λέμε αντίο. Κάποιες θα μπορούσαν να είναι οι εξής:
- Δεν είναι η κατάλληλη στιγμή.
- Αν αλλάξει κάτι, θα ξαναμιλήσουμε.
- Αν δεν είναι προτεραιότητα, δεν θα είναι επείγον.
Να έχετε υπόψη σας ότι όλες αυτές οι περιττές εξηγήσεις και οι απρόσκλητες δικαιολογίες καταλήγουν να αποτελούν μέρος μιας επίκτητης συνήθειας που σας συνοδεύει όταν μιλάτε. Και, όπως κάθε συνήθεια, είναι δύσκολο να αλλάξει. Αλλά με λίγη προσπάθεια και ένα καλό σύστημα, μπορείτε να την αλλάξετε.
